Страхование туристов

 

Страхование туристов, выезжающих за рубеж

Для туристов, выезжающих за рубеж в страны массового направления (Турция, Египет), страховка, в основном, включается в стоимость тура.

Туристический страховой пакет включает в себя сразу несколько видов страховой защиты:

    страхование медицинских расходов; страхование от несчастных случаев; страхование на случай невозможности совершить поездку; страхование багажа; страхование гражданской ответственности.

Страхование медицинских расходов

В полисе обязательно должен быть указан номер телефона круглосуточного диспетчерского центра, куда застрахованный может обратиться с просьбой о помощи. Если турист получил травму, подхватил вирус или ему необходима экстренная стоматологическая помощь, то нужно, не откладывая, сообщить об этом в диспетчерский центр. К туристу приедут врачи – корреспонденты компании «ассистанс» и окажут соответствующую медицинскую помощь. В случае обострения хронического заболевания бесплатным будет только первый визит врача и снятие боли. Вернувшись из поездки, турист должен передать страховой компании телефонные счета за звонок в центр (компенсация расходов).

Если в условия страховки входит франшиза, то определенную часть суммы убытка придется оплачивать самому туристу. Безусловная франшиза – это та сумма, ущерб в пределах которой не покрывается ответственностью страховой компании. То есть при наступлении страхового случая, расходы в пределах этой суммы выплачивает застрахованное лицо. Условная франшиза означает, что если ущерб не превышает сумму франшизы, его оплачивает застрахованное лицо, если же ущерб – выше суммы условной франшизы, то 100% ущерба оплачивается страховой компанией. В полисе могут быть оговорены условия, по которым пребывание в госпитале в течение первых 72 часов страховая компания не оплачивает. Это – временная франшиза .

Для выдачи визы посольства большинства европейских стран требуют наличия страхового покрытия в размере не менее 30 000 USD на человека. Часто бывает так, что страховые компании ограничивают целевое использование данной суммы. 5000 USD – на медицинские расходы, остальное – на транспортировку и репатриацию. Практика, однако, показывает, что основные затраты при наступлении страхового случая приходятся именно на оплату медицинских услуг. Отсюда вывод – если указанной суммы (5000 USD ) будет не хватать на проведение сложной операции, разницу придется оплатить пострадавшему.

Также необходимо заранее выяснить, какие именно медицинские услуги включает в себя та или иная программа страхования. Обязательно должны быть указаны следующие:

- амбулаторное лечение;

- госпитализация;

- приобретение лекарственных препаратов по назначению врача;

- стоматологическая помощь при возникновении острой зубной боли;

- медицинская транспортировка, эвакуация и репатриация.

Программы страхования могут включать и дополнительные услуги - оплату визита родственника в чрезвычайной ситуации, оплату расходов на юридическую и административную помощь и т. п.

Кроме того, правила страхования медицинских расходов предусматривают также исключения из страховой защиты (лечение хронических заболеваний, осложнения, связанные с беременностью и т. д.).

Для туристов, планирующих заниматься за границей профессиональным или любительским спортом (например, горными лыжами), предусмотрены повышающие коэффициенты к тарифам. В полисе при этом обязательно должен быть указан вид спорта.

Страхование от несчастных случаев

В случае травмы, инвалидности или смерти застрахованного, наступивших в результате несчастного случая, ему (или его наследникам) согласно договору страхования выплачивается единовременно определенная сумма. Размер страховой выплаты по такому виду страхования зависит от сложности травмы и должен быть указан в договоре страхования или полисе.

К страховым случаям относятся: самоубийство (или попытки самоубийства), умышленное причинение застрахованным себе телесных повреждений, психические и нервные расстройства и т. п. В любом случае правила страхования следует прочитать целиком, но на один пункт необходимо обратить особое внимание туристов: «Не является страховым случаем передача застрахованным управления транспортным средством лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, или лицу, не имеющему права на вождение данного транспортного средства».

По данному виду страхования турист может быть застрахован в нескольких страховых компаниях, и при наступлении страхового случая все они должны произвести ему выплату в тех размерах, которые обговорены договором страхования или полисом с данной компанией.

Страхование расходов, возникших из-за невозможности совершить зарубежную поездку

Страховыми случаями по данному виду страхования являются следующие:

- отказ во въездной визе (страховаться имеет смысл только на сумму, эквивалентную стоимости турпакета);

- госпитализация или смерть застрахованного лица или его близких родственников (жены, мужа, отца, матери, детей, родных сестер и братьев);

- случаи, когда жилище застрахованного стало непригодно для проживания в результате пожара, стихийного бедствия или противоправных действий третьих лиц;

- приходящееся на период зарубежной поездки судебное разбирательство, в котором застрахованное лицо участвует в качестве свидетеля или присяжного заседателя;

- получение вызова для выполнения воинских обязанностей во время срока зарубежной поездки.

Страхование багажа

Основные угрозы, которым подвергается багаж туриста – риск, что авиаперевозчик либо отправит его не туда, куда нужно, либо вовсе потеряет. Багаж в страховом смыслеэто не только чемоданы. Этот термин включает в себя все личные вещи туриста, перевозимые в ходе поездки: как сданные им в багаж транспортной копании, так и ручная кладь, вещи, находящиеся на теле и в одежде застрахованного лица, а также вещи, приобретенные туристом во время пребывания за границей. К страховым случаям относятся :

- полная гибель или частичное повреждение личных вещей застрахованного лица (багажа), перевозимых в ходе поездки;

- кража багажа;

- пропажа багажа.

Страховая компания возмещает расходы по ремонту, экспертизе, хранению и пересылке найденных вещей, по спасанию и приведению в порядок застрахованного имущества, если это связано с наступлением страхового случая.

Если багаж пропадет или с ним что-то случится, турист должен будет указать в заявлении на выплату страхового возмещения примерную стоимость пропавших вещей. А страховая компания внимательно проследит, чтобы турист не перестарался.

Страхование гражданской ответственности

Это обязательство страховой компании урегулировать и оплатить судебные гражданские иски к застрахованному, неумышленно причинившему ущерб имуществу третьих лиц, их здоровью или даже здоровью принадлежащих им животных. При наступлении страхового случая турист обращается в диспетчерский центр компании «ассистанс», сообщает о ситуации и спокойно отдыхает дальше. А проблему далее улаживает страховая компания.

Страховка гражданской ответственности особо необходима при поездке туристов на горнолыжные курорты, где риск причинить травму другому человеку велик, а ущерб здоровью иностранного гражданина может быть оценен в десятки тысяч долларов.

В заключение хочется сказать, что, конечно, страхование туриста – это личное дело туриста, но тот, кто внимательно относится к своему здоровью и здоровью близких людей, понимает, что в жизни бывают всякие ситуации и в поездке может случиться все, что угодно, имеет возможность дополнительно застраховаться в офисе нашей фирмы. Наше агентство имеет действующий договор страхования (страховые полисы) с ОСАО «Ингосстрах» по следующим видам:

1. страхование медицинских расходов при выезде за границу;

2. страхование от несчастных случаев при выезде за границу;

3. страхование багажа при выезде за границу;

4. страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей;

5. страхование экстренных медицинских и транспортных расходов во время поездки по России;

6. страхование от несчастных случаев и болезней;

7. страхование гражданской ответственности физических лиц.

 



  • На главную